Не секрет, что любой бизнес развивается благодаря эффективному использованию определенных ресурсов. Они могут быть материальными и не материальными.
В прошлой статье я писал о том, что главным ресурсом является человек, он оператор всех существующих ресурсов. От того насколько эффективно он будет ими распоряжаться настолько эффективен будет ваш бизнес.
Но что по настоящему сможет вывести ваш бизнес на новый виток развития и принести желаемые результаты?
Что взорвет ваш бизнес?
Вернее, кто взорвет ваш бизнес?
Для меня этот вопрос более чем актуален. В процесс поиска решения этого вопроса я наткнулся на одну статью, автор которой приводит конкретные рекомендации.
Сейчас я использую их в своем бизнесе. И результаты превзошли все мои ожидания.
Я хочу поделиться с вами этим инструментом.
Итак, ответ прост…..люди….люди, за мотивированные на результат -то есть, ваши сотрудники. Но есть несколько «НО».
Мотивация у людей может быть различной — это может быть мотивация в общении(коллектив компании), в получении льгот и скидок (корпоративный автомобиль или квартира), в приверженности к самой компании (например крупный и известное имя компании -бренд) , карьерному росту, возможности самореализации и многим другим составляющим.
Как показывает практика, основным и самым сильным мотивирующим фактором являются деньги.
Основная часть сотрудников в компании работает исключительно из за заработка.
И если им предложат более выгодные финансовые условия, либо в кризисный момент для вашей компании (когда вы не сможете им платить больше или предложите работать больше за те же деньги) , они покинут ваш корабль….. И это вполне нормальная ситуация.
К примеру, представьте себя во главе большой армии. Идет воинское сражение. Вас атакует противник . Вы героически сражаетесь, но терпите поражение.
Кто поставит всех снова на ноги, вдохновит на дальнейшее сопротивление и взятие реванша?
Ваши генералы. Если их не будет, то какой бы многочисленной ни была ваша армия она не сможете себя самоорганизовать, начнется хаос и в конечном итоге солдаты начнут стрелять друг в друга.
Также и в бизнесе ситуацию спасут ваши генералы — это лидеры.
Любой бизнес держится и развивается исключительно на лидерах.
Ваш бизнес смогут взорвать только лидеры!
И тут важно разобраться в следующих вопросах:
I. Кто такие лидеры.
II. Как находить лидеров?
III. Чему и как обучать лидеров?
I. Кто такие лидеры.
I. Когда задумываешься над этим вопросом, в голову приходит мысль, что лидер это человек, который превосходно владеет такими качествами и навыками как ответственность, креативность, дисциплина, умение работать в команде, вести за собой людей, создавать новые ценности, служить людям и так далее.
И это безусловно так, но прежде всего:
1. Лидер это профессиональный студент вашего бизнеса.
2. Лидер делает то, что необходимо делать для развития своего бизнеса и не нуждается в постоянном контроле и мотивации. О нем не нужно беспокоиться.
3. Лидер это тот кто решает проблемы.
II. Как найти лидера?
1. Лидера можно купить. Но если однажды вы купили лидера, то скорее всего рано или поздно его точно также перекупят. Это временный лидер.
2. Лидером можно посчитать того, кто желает лидерства, говорит об этом или хочет им стать.
Вы можете вкладывать свои усилия и время на тех, кто хочет быть лидером. Но они могут поменять свое желание или не стать ими.
Говорить люди могут все что угодно! Это потенциальные лидеры.
3. Можно тестировать каждого потенциального лидера, проверить его на практике. На мой взгляд это более эффективно.
Как это сделать?
Внимание…….. Попросите человека прочитать книгу и договоритесь с ним о конкретном времени для ее обсуждения.
Вы удивитесь, но это рекомендация действительно работает. Это простой и эффективный тест.
Удивительно также то, что очень многие не могут его пройти. И есть опасность в том, что результаты тестирования вас расстроят и вы решите, что он (она) не прочитал эту книгу потому что был слишком занят, у него слишком много проблем, начнете искать оправдания эти людям.
Но дело в том, что этот критерий и есть жесткий отбор на лидерство. И если вы решитесь на него и начнете сотрудничать именно с людьми, которые прошли его, ваши шансы повысить эффективность в бизнесе станут значительно выше.
Это вовсе не означает , что люди не прошедший тест плохие. Совсем нет. Часто это хорошие и приятные люди. Просто в данный момент времени лидерство не является их выбором. Причины могут быть разными. Лидерство предполагает определенную готовность к этому.
Как известно, лидерами не рождаются, а становятся.
Итак, если вы хотите большей пользы и отдачи от своего бизнеса — вкладывайте в тех людей, которые прошли этот тест. Это простой и эффективный способ.
III. Чему и как обучать лидеров?
Следующий этап «чему и как обучать лидеров»?
Каждый сотрудник должен обладать достаточными знаниями:
О компании и продукте
Что означает быть верным и честным
На чем основан бизнес, система
Как работать с клиентами и привлекать новых
Как реализовывать продукт
Как оставаться позитивно настроенным
По идее, это должен знать каждый сотрудник. А чему и как учить лидера?
Единственно различие между лидерами и обычными сотрудниками заключается в том, как они подходят к различным ситуациям и возникающим проблемам.
Лидеры становятся таковыми не потому что у них нет проблем. Они становятся таковыми благодаря тому как они думают и как решают возникающие проблемы.
Лидеры думают по другому!
Возьмите лист бумаги и напишите все необходимые навыки, которыми должен обладать лидер (о них мы говорили выше). Лидер обладает желанием и способностью обучать новому. Но самое главное это мышление лидера.
Покажите лидеру направление в его развитии, предоставьте инструменты, запланируйте конкретные действия в этом ключе и результаты вам обеспечены.
Также напишите список проблем, с которыми сталкивается каждый сотрудник.
И попросите написать лидера и сотрудника написать решение этих проблем.
Вы увидите два разных способа — в решении, и самое главное, в мышлении этих людей.
Вы можете использовать этот список в ваших рабочих ситуациях и постепенно менять сознание всего вашего коллектива.
Несколько важных моментов:
Лекции, уговоры, штрафы работают до определенной степени. Большую эффективность вам обеспечат, конкретные истории из жизни (которые вы возьмете их этих списков). Истории это показательный пример.
Когда приводить в пример различные ситуации из практики, и задавать правильные вопросы, описанные в коучинге — человек начинает включать мозг, приходить к определенным собственным выводам, в которые он верит.
Все это позволяет повысить в человеке Осознанность и Ответственность. Именно эти качества являются основополагающими в в фигуре лидера.
РЕЗЮМЕ:
1. Бизнес двигают лидеры.
2. Для того чтобы выявить лидеров в вашей организации используйте простой способ — попросите человека прочитать книгу и договориться о конкретном времени для ее обсуждения.
3. Лидеры это профессиональные студенты вашего бизнеса. Главное отличие лидера это способ его мышления и позитивный настрой. Покажите направления для его развития. Создайте план конкретных действий по развитию необходимых компетенцией и навыков, свойственных фигуре лидера и реализуйте его. Результаты не заставят вас ждать.
4. Для обучения любых сотрудников используйте список историй с конкретными ситуациями из бизнеса и то как их решали лидеры. Используйте технику коучинга.
Если вы хотите узнать больше по этой тематике, и получить список книг, которые я рекомендую для прохождения теста — подпишитесь на мою рассылку, а также отправьте запрос на мой электронный адрес.
Марсель Казаков.
Бизнес — тренер.
+7 909 990 02 40
skype: marsell15
e-mail: marselkazakov@gmail.com

